Hjälp till kunder

Leveranstiden beror på var lagret är beläget.

• Från den europeiska lagerlokalen: Beställningar anländer vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar.

• Från Kina-lagret: Leveranstiden är normalt 10-15 arbetsdagar, beroende på destination.
  Alla beställningar skickas med DDP (Delivered Duty Paid) logistik, vilket innebär att det finns inga extra tullavgifter eller importskatter, vilket garanterar en smidig och snabb leveransupplevelse.

När din beställning har skickats kommer vi att förse dig med ett spårningsnummer via e-post eller meddelande. Du kan använda detta nummer för att spåra din försändelse direkt på kurirens officiella webbplats. Observera att det kan ta 1-2 arbetsdagar för att spårningsinformationen ska uppdateras efter avsändning. Om du upplever några problem eller inte kan hitta ditt spårningsnummer är du välkommen att kontakta vår kundtjänst - så hjälper vi dig gärna.

Nej. För din säkerhet, vi inte lagra eller ha tillgång till din kreditkortsinformation. Alla betalningar behandlas säkert genom Paypals skyddade betalningssystem, som använder avancerad kryptering för att säkerställa att dina personliga och finansiella uppgifter förblir helt säkra. Dina betalningsuppgifter delas aldrig med säljare eller tredje part

Nej, vi tar inte ut någon extra moms. Alla priser som visas i vår butik är slutliga och inkluderande, utan några dolda avgifter. För internationella beställningar säkerställer vår leveransmetod DDP (Delivered Duty Paid) att tullavgifter och skatter täcks helt, så att du inte får några extra avgifter vid leverans.

Ja, vi erbjuder frakt över hela världen! Vårt leveransnätverk täcker länder över hela Europa, Nordamerika och övriga världen, inklusive USA, Storbritannien, Tyskland, Frankrike, Italien, Spanien, Nederländerna, Belgien, Portugal, Sverige, Polen m.fl..

För de flesta europeiska länder skickas beställningar direkt från vår EU-lager med leverans i 1-3 arbetsdagar.
För övriga regioner skickas försändelserna från Shenzhen, Kina, och anländer vanligtvis inom 10-15 arbetsdagar.

När det är möjligt skickar vi alla varor i ett paket för att säkerställa snabbare och mer effektiv leverans. Om din beställning innehåller flera varor från olika lager (t.ex. både EU- och Kina-lager) kan de dock komma att skickas separat. Oroa dig inte - du får spårningsinformation för varje försändelse så att du enkelt kan övervaka dina paket.